Para adquirir un artículo en nuestra tienda.....
:: En primer lugar, Ud. debe contactarnos a través
de nuestra e-mail
o el formulario. Una vez que
recibimos su pedido/su petición de informes...
:: GRECOstore le envía una e-mail que contiene toda
la información sobre su pedido: un presupuesto con precio total, gastos de
envío, formas de pago y disponibilidad del artículo.
Cuando Ud. recibe el presupuesto final, y también, nuestra confirmación
de disponibilidad del artículo (o de los artículos)...
:: entonces, debe enviarnos su confirmación de compra
a través de nuestra e-mail
o el formulario , escribiendo:
dirección completa, número de teléfono (no móvil)
y....
"pedido : N° 1 ...(nombre artículo), modelo...."
ejemplo: "pedido: N° 1 incubadora modelo COVATUTTO
24 ECO, etc. etc."
y luego, seguir con el pago.
FORMA DE PAGO regresa
arriba
Para ventas internacionales (pedidos fuera del territorio italiano), ofrecemos
dos formas de pago:
a) pago con transferencia bancaria;
b) pago con tarjeta de crédito (
PayPal).
A la derecha aparece el listado de los países que pueden realizar el pago
con PayPal en Italia.
ENVIO Y ENTREGA DEL ARTICULO
La rápidez en efectuar el envío, depende del tipo de pago elegido por el cliente:
es decir, si se realiza una TRANSFERENCIA BANCARIA, se debe esperar que el
pago llegue a nuestro banco.
Mientras con TARJETA DE CREDITO, después de 1-2 días (laborables) de
realizado el pago, GRECOstore
enviará el artículo adquirido.
ENVIOS regresa
arriba
Para los envíos internacionales, utilizamos habitualmente BARTOLINI (D.P.D.,EUROEXPRESS,
FEDEX), pero además usamos otras compañías de transportes (SCHENKER ITALIANA,
TRANSMEC, SAVINO DEL BENE, PRIOGLIO International, GLS-EXECUTIVE, POSTE ITALIANE,
etc. etc.): La selección depende del tipo de artículo, del peso/volumen total,
del país de destino, etc; por lo tanto, según la mercancía a enviar, valoramos
la mejor solución en cuanto al precio, lugar de destino, plazo de entrega
y exigencias del cliente.
GASTOS DE ENVIO regresa
arriba
Los gastos de envíos dependen del tipo de artículo (o de los artículos) en
cuanto al peso y volumen (paquete/s, embalaje/s), al país de destino y al
tipo de servicio ofrecido (o permitido).
Entonces, el cálculo de la tarifa de transporte se puede calcular por peso
o peso volumétrico*, o sea, se tiene en cuenta,
el valor más alto entre el peso total y/o el peso volumétrico
total.
| * peso-volumétrico paquete/s-embalaje/s valor que se obtiene del volumen del artículo empacado o de los volúmenes de los artículos empacados (paquete/s, embalaje/s, pallet/s, etc.) mediante una fórmula : L x L x L por alícuota fija (4.000,5.000, etc.) |
1) peso : en general, se tiene en cuenta cuando se trata
de un artículo (o más artículos) con un embalaje final pequeño; también, existe
- tal vez - la opción de Poste Italiane cuando las dimensiones máximas del
embalaje (uno solo) no supera 225 cm (como suma de tres lados) y el peso máximo
es 30 kg.
1.b) : en general, cuando el peso total
del paquete/s-embalaje/s es superior al valor del peso volumétrico
(del mismo paquete/s-embalaje/s).*
2) peso/volumétrico : en general, se tiene en cuenta cuando
el peso volumétrico total del paquete/s-embalaje/s es
superior al valor del peso.
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